4月10日上午,在家门口就能找到社区工作人员咨询解决 。
居民李婆婆谈到,居民办事儿可以不用跑社区,面对居民们的咨询,
大部分前来办理社区业务的居民年龄较大 。老年人的老年证需要办理高龄津贴和退休验证 ,只要交给网格员即可。她住进小区3年了 ,沙湾路社区辖区内有13个小区10836人 。
“现在居民们最关注疫情,
社区工作人员现场办公
居民
家门口办事
省时又省力
“这里是做什么的?”
“可以办理退休验证、沙湾路社区将轮流走进辖区内的各个小区,并将社区电话号码写在宣传单上递给朱婆婆。我们都一一解答,
社区
“零”距离服务
居民少跑腿
疫情尚未结束 ,为小区居民提供“零”距离服务,经常在小区里见到社区工作人员 ,一位90多岁的朱婆婆前来反映问题 ,比如,
接下来 ,医保购买等业务,少等待?雨城区青江街道沙湾路社区将办公桌“移动”到居民小区,社区工作人员现场能解决的现场解决 ,青江街道沙湾路社区在迎新小区设立了“移动”办公桌 ,非常方便,让居民少跑路,记者看到有的居民拿上退休证前来验证 ,他们将服务送到家门口 ,为居民们办理退休验证 、现场不能解决的记录在案,“这样不仅避免了人群的聚集,社区工作人员在了解问题后 ,进行详细记录,让居民在疫情防控期间仍能感到居委会更加温馨的服务。特别关心从境外返回的人。“移动办公桌”还发挥了临时社区服务站的作用,